イベントは準備から終了までの間に様々なスタッフが関わりますが、当日のスタッフの中でも重要な役割を担うのが誘導スタッフです。
受付周りの誘導スタッフは、来場者を適切な受付箇所へ誘導し、受付が終了した来場者に対して進むべき箇所を案内します。会場内部の誘導スタッフは、空いている席の案内や、前から詰めて座っていただくよう案内するなどの役割があります。
しかし、誘導スタッフは常に来場者の目につくところにいるため、お手洗いの場所など誘導とは直接関係のない質問を来場者の方から受けることが多くなります。会場全体の位置関係、開始時間、紛失物など、来場者から様々な質問を受けることを想定しておく必要があります。誘導スタッフには臨機応変な対応力とコミュニケーション力が求められるのです。
エン・フードサービスでは、コンサート会場等の誘導スタッフの手配及びトレーニング業務を承っております。経験豊富な当社にお任せください。